Easyquizz Pro permet aux professionnels de la formation et des ressources humaines de concevoir facilement des questionnaires en ligne : audits de besoin, formation, certification …
Les nouveautés de la version 2008 comprennent notamment :

• Une nouvelle question “lecture” capable de tester les capacités de mémorisation et d’analyse des stagiaires.
• La possibilité d’adapter automatiquement l’enchainement des questions en fonction des réponses de l’utilisateur (questionnaires adaptatifs).

L’interface d’Easyquizz Pro est particulièrement simple d’emploi et les nombreux paramètres permettent d’adapter facilement les questionnaires aux objectifs pédagogiques de la formation.
Easyquizz Pro 2008 est disponible dès maintenant en téléchargement sur le site d’Epistema, en anglais et en français, pour un tarif de 998 euro HT par poste. ]]> http://www.epistema.com/blog/fr/2008/09/18/mise-a-jour-majeure-d%e2%80%99easyquizz-pro-outil-auteur-de-creation-de-questionnaires/feed/ http://www.epistema.com/blog/fr/2008/09/17/webinar-en-ligne-jeudi-2-octobre-2008/ http://www.epistema.com/blog/fr/2008/09/17/webinar-en-ligne-jeudi-2-octobre-2008/#comments Wed, 17 Sep 2008 18:55:41 +0000 Sophie Epistema http://www.epistema.com/blog/fr/2008/09/17/webinar-en-ligne-jeudi-2-octobre-2008/ Comment contrôler les niveaux de connaissances à distance grâce à l’évaluation en ligne

Epistema vous invite à participer à son prochain webinar en ligne Jeudi 2 octobre 2008 de 14h00 à 14h45 en direct sur internet

Nous verrons quelles sont les bonnes méthodes pour contrôler les connaissances en ligne et comment concevoir le questionnaire pour optimiser son efficacité.

Mélanie Ciussi sera notre invité. Docteur en sciences de l’éducation de l’université d’Aix-Marseille I, elle apportera son savoir et son expérience au CERAM Sophia-Antipolis où elle intervient en tant que chargée de mission e-learning.

Pour vous inscrire, envoyez un email à sophie.gablin@epistema.com

Evénement gratuit sur inscription uniquement avant le 29 septembre 10 participants maximum

Depuis 6 mois, Acticall fait appel aux services d’Epistema, nous avons interviewé Monsieur Tête, Directeur de Mission, qui nous présente le projet.

Monsieur Tête, pouvez-vous nous présenter le contexte et les objectifs de départ du projet ?

Sur un marché aussi concurrentiel que celui des centres d’appels, le principal facteur différenciant réside dans la qualité des prestations.

Pour répondre aux attentes de nos clients et dans le cadre du renouvellement de notre certification AFNOR NF Service, nous avons souhaité optimiser le pilotage de notre programme qualité.

Notre démarche qualité s’intègre dans un dispositif global d’amélioration continue divisé en 3 étapes :

• Contrôler la qualité pour identifier les besoins et définir les objectifs.
• Former les collaborateurs grâce à notre filiale, Learning-CRM, spécialisée dans la formation relation client en e-learning.
• Evaluer les résultats pour valider la montée en compétence.

Nous utilisions jusqu’alors des quiz papiers pour évaluer nos collaborateurs mais cette solution ne répondait plus à notre volonté d’industrialisation du process qualité, qu’il s’agisse de la traçabilité des données ou du niveau des reportings.

Il s’agissait de déployer une solution informatique pour plus de 2300 collaborateurs, comment s’est déroulé le projet ?

Nous avions jalonné le projet en 4 phases, chacune durant environ 1 mois :

• Analyse des besoins fonctionnels et rédaction du cahier des charges : nous souhaitions acquérir une solution qui offre les avantages des quiz papiers (simplicité et souplesse d’utilisation) et qui palie leurs inconvénients (correction et analyse manuelles donc chronophages).
• Comparaison avec les différentes offres du marché puis sélection d’Epistema.
• Tests / recette et déploiement sur l’ensemble de nos sites.
• Formation par Epistema des Responsables Qualité Formation de chaque site.

Les délais ont été tenus grâce à la motivation des équipes internes et à la réactivité d’Epistema.

Une des interrogations récurrente de nos lecteurs porte sur l’accueil de l’évaluation en ligne par les salariés. Comment le projet a-t-il été accueilli en interne chez Acticall ?

Une solution en ligne était attendue avec impatience au niveau de nos formateurs qui peuvent ainsi se concentrer sur l’optimisation de leur formation plutôt que sur la correction des quiz.

Les conseillers ont apprécié d’avoir accès immédiatement aux corrections et à leur note. Ils intègrent plus rapidement les réponses et appréhendent dorénavant les quiz plutôt sous l’angle de la formation que sous celui de l’évaluation.

3 mois après la mise en production, comment évaluez-vous l’apport de cette solution pour l’entreprise ?

Le principal bénéfice est un gain de temps mais son impact est important :

• En termes de coût : au vu du nombre de quiz que nous réalisons, nous avons estimé que le temps gagné en correction et reportings équivaut à 2 formateurs temps plein. A iso effectif, nous avons pu accroitre de manière significative le nombre d’évaluations et ainsi améliorer l’accompagnement de nos collaborateurs.
• En termes de pilotage de la qualité : l’analyse automatique des quiz facilite la définition de notre programme de formation et donc notre réactivité. Nous bénéficions également d’une visibilité précise et immédiate sur la montée en compétence des équipes, que ce soit au niveau des missions, des sites ou du Groupe.

La correction automatique permet également de s’assurer d’une notation juste et impartiale, critères primordiaux dans l’attribution d’une prime qualité.

Pour conclure, pouvez-vous nous préciser ce qui a guidé votre choix vers la solution Epistema et ce que vous avez apprécié dans cette collaboration ?

En plus de l’adéquation avec notre cahier des charges, nous avions eu des échos très positifs de nos clients qui avaient déjà adopté la solution d’Epistema. Une appréciation que nous relaierons également en soulignant le professionnalisme et la disponibilité des équipes commerciale et technique d’Epistema.

Merci à Monsieur Tête pour son témoignage.

Dès 2005, Epistema a commencé à travailler sur une architecture de nouvelle génération adaptée aux évolutions du marché et aux organisations de grande taille : Epistema LMS.

Aujourd’hui Epistema LMS est un produit ayant acquis une maturité importante en terme de qualité, d’évolutivité, de sécurité, de richesse fonctionnelle. Destiné aussi bien aux grands comptes qu’aux plus petites organisations, Epistema LMS peut gérer de quelques dizaines à plus d’un million d’utilisateurs. Arrivé sur le marché fin 2006, Epistema LMS a déjà remporté de nombreux appels d’offre auprès d’organisations prestigieuses (voir nos références).
C’est pourquoi Epistema a décidé de cesser à partir de septembre 2008 le développement et la vente d’Epilearn LMS.

Tous nos clients Epilearn LMS se verront proposer d’ici la fin de l’année une formule de mise à jour compétitive et pourront bénéficier des nombreuses fonctionnalités d’Epistema LMS en migrant simplement leurs données. La maintenance d’Epilearn LMS sera assurée jusqu’en décembre 2010.

Dés la création de l’entreprise, Epistema a fait le choix des technologies open source. En huit ans, Epistema s’est imposé comme un leader des solutions d’évaluation et de formation en ligne. Fort de cette réussite Epistema démontre chaque jour la pertinence des technologies open source dans les applications professionnelles, notamment auprès de grands groupes internationaux.
L’expérience d’Epistema montre que tous les types de clients sont prêts à passer à l’open source. Outre l’aspect financier, c’est surtout la maîtrise et la liberté qu’apportent un tel choix qui font la différence. Epistema propose en option l’accès au code source de ses logiciels et autorise ses clients à modifier ou faire modifier leur solution librement. Cette remise en cause permanente de la valeur du service de l’entreprise est inhérente à l’open source et garantit le dynamisme de ses acteurs et la qualité des solutions.

A propos de l’open source
Avec un chiffre d’affaires en hausse de plus de 50% par an, l’open source est un modèle d’avenir pour le secteur du logiciel, et un puissant facteur de réduction des coûts pour les DSI. Déjà dominantes dans les systèmes d’exploitation serveur avec près de 70 % de part de marché, les solutions open source arrivent en masse dans le secteur des progiciels. Déjà de gros acteurs se sont positionnés sur ce marché (Sugar, Compière, Alfresco, IBM, CapGemini) et fournissent des solutions opérationnelles aux grands groupes internationaux.

A propos d’Epistema
La société Epistema est spécialisée dans les solutions logicielles pour l’évaluation et la formation. Depuis 2000, l’équipe d’Epistema accompagne ses clients dans la mise en place de leurs projets e-learning en s’appuyant sur une offre logicielle puissante et simple d’emploi. Basées sur des technologies open-source, les solutions d’Epistema sont particulièrement évolutives et personnalisables.

Références Clients : Acadomia, Auchan, Bosch, Celio, Danone, HSBC, Manpower, PSA, Sage, Sephora, Thales, Total, Velux, universités, organismes de formations, CCI, associations, PMEs.

• Qu’est-ce que le e-learning?
• Quels en sont les bénéfices pour votre entreprise et pour vos salariés?
• Le e-learning, un premier pas vers la Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences

Partagez avec nous cette approche enrichissante et dynamique où présentations et échanges viendront répondre à vos questions.

Cet événement se déroule de 8h30 à 10h30 dans une ambiance chaleureuse autour de boissons et viennoiseries.

Public

• Responsables de la formation ou des ressources humaines
• Dirigeants d’entreprises

Lieu et date : Le mardi 1er juillet 2008 de 8h30 à 10h30 au CICA, 2229 route des Crêtes à Sophia-Antipolis, salle Multimédia.

Télécharger le Programme et le Plan d’accès au CICA.

Pour vous inscrire, contactez Sophie Gablin au 04 93 74 14 26 (30 places maximum).

Rendez vous au CNIT à Paris pour le salon Solutions Ressources Humaines - E-Learning Expo 2008. Epistema présentera pour la première fois des solutions qui intègrent l’évaluation, la formation multimodale et la gestion des compétences.

Venez nous rencontrer du 19 au 21 Février sur le stand A29 au CNIT Expo à Paris.

Pour bénéficier d’une invitation et d’une présentation personnalisée, n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec nos équipes par email (contact@epistema.com) ou par téléphone au 04.93.74.14.26

Ces journées professionnelles se tiendront à Nîmes les 7 et 8 Février et traiteront de : “TIC et éducation pour la santé, l’information et l’éducation thérapeutique : quelle valeur ajoutée ?”

Cette année encore, Epistema offrira le premier prix du concours qui récompense la plus belle réalisation en e-learning dans le domaine de la santé.

A bientôt pour connaitre le lauréat 2008!

Vous pourrez recontrer notre équipe et assister à des démonstrations des nouvelles fonctionnalités d’Epistema Assessment Server et à la toute nouvelle version d’Epistema Learning Management System.

Vincent Desnot, directeur d’Epistema, animera également 2 ateliers :

Lundi 4 février à 15:00
La synergie e-learning et talent management - un exemple de solution
Nous montrerons comment la mise en relation entre le référentiel métier de l’entreprise et l’intranet formation (le LMS ) participe à l’alignement des compétences avec la stratégie de l’entreprise.

Mardi 5 février à 10:00
Une approche du e-Learning 2.0 en entreprise
Sur la base d’un application concrète développée avec la société YES (formation en langue), nous présenterons l’intérêt de l’intégration d’un BLOG avec un LMS pour faire du microlearning.

Programme complet des ateliers 

Cette table ronde accueillera présentations, témoignages et débats autour de la problématique de l’évaluation en ligne :

• Pourquoi, quand et comment évaluer en formation professionnelle et dans la professionnalisation “tout au long du travail” ?
• Quelles sont les bonnes pratiques de l’évaluation en ligne ?

Au menu :

• L’intervention d’experts
• La présentation d’exemples concrets de projets mis en place auprès de clients Epistema
• La découverte des nouvelles possibilités proposées par les solutions Epistema pour aller encore plus loin dans vos projets d’évaluation
• Des croissants !

Informations pratiques :

Date et horaires : le jeudi 17 janvier de 9h à 11h30
Nombre de places : 20 – Telechargez le bulletin d’inscription
Tarif : 35 € TTC (29,26 € HT) par personne
Lieu : Centre d’Affaires BuroClub Paris Vendôme - Telechargez le plan